QualitätsFacetten
QualitätsFacetten ...
Was verstehen wir unter QualitätsFacetten?
Qualität hat viele Gesichter - es gibt beispielsweise die Produktqualität, die Servicequalität oder die Prozessqualität. Es gibt Qualitätsaspekte, die lassen sich nicht so einfach einordnen. Eine Idee, ein Konzept, das Leitbild oder auch die Philosophie sind kein Prozess. Diese Qualitätsaspekte sehen wir als eine Facette an. Qualität hat eben viele Gesichter - das sind unsere QualitätsFacetten ...
